Confidentialité

Données collectées

Dans le cadre de votre navigation et de vos commandes, nous pouvons collecter:

• Votre identité et vos coordonnées (nom, adresse postale, e-mail, téléphone);
• Les informations nécessaires au traitement de votre commande et de la livraison;
• Les données de navigation et de mesure d'audience, le cas échéant.

Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour:

• Traiter et expédier vos commandes;
• Répondre à vos demandes de support;
• Gérer la relation client et les éventuels retours;
• Respecter nos obligations légales et comptables.

Conservation

Les données liées aux commandes sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale et au respect de nos obligations légales. Les données de prospection éventuelles sont conservées pour une durée limitée et conformément à la réglementation.

Destinataires

Vos données peuvent être transmises aux prestataires strictement nécessaires à l'exécution de votre commande (transporteur, prestataire de paiement) ainsi qu'aux autorités lorsque la loi l'exige. Nous ne vendons pas vos données personnelles.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition au traitement de vos données. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à [email protected] ou par courrier à l'adresse suivante:

Ergocoussin
17 Avenue Victor Hugo
40180 Garrey
France

Modification de cette politique

Cette politique peut être mise à jour pour tenir compte de l'évolution de nos pratiques ou de la réglementation. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.